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Comment créer un catalogue produit B2B pour votre activité de négoce

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Découvrez en quoi les catalogues produits B2B sont des outils efficaces et essentiels pour les grossistes

La démarche de vente d'un produit unique est totalement différente de celle d’une centaine de produits ou variantes différentes. Plus votre gamme de produits est large et diversifiée, plus votre argumentaire de vente doit être détaillé et complet.

Même lorsque votre éventail de produits vous semble peu varié, il est essentiel de donner aux acheteurs potentiels des informations précises et organisées dès lors que vos produits sont disponibles en plusieurs couleurs, tailles ou matières.

Mais la diversification présente des avantages cruciaux. Une fois que vous avez déterminé la diversification optimale pour votre entreprise, il vous reste à vendre tous ces produits aux détaillants.

Cette diversité augmente la charge cognitive des acheteurs et peut alors affecter les ventes. Pour pallier ce problème et augmenter les ventes, il est préférable d’utiliser une méthode simple sans distraction pour présenter les informations clés des produits à vos acheteurs. Votre argumentaire de vente doit être concis et concret.

Le catalogue produit B2B a tout son intérêt. Un bon catalogue B2B peut transformer votre activité et vous aider à augmenter considérablement les ventes. Découvrez ci-dessous comment créer ce document qui a fait ses preuves dans le commerce de gros.

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Product line

 

Thèmes abordés dans cet article :

 


 

 

En quoi consiste exactement un catalogue produit B2B ?

Un catalogue B2B est un document qui présente vos produits de la manière la plus impeccable, organisée et concise possible. Mais ce n’est pas un catalogue marketing produit complet. Il s’agit plutôt d’un catalogue abrégé ou synthétisé qui liste seulement les informations essentielles de vos produits sans inclure le contenu descriptif et les images lifestyle de votre marque et produits.
 
En tant que distributeurs ou grossistes, vous devez créer ce catalogue produit spécifiquement pour les acheteurs. C'est un document destiné aux commerces B2B.

 

C’est en effet le document clé pour tout acheteur à la recherche d’informations sur vos produits. Implicitement, cela signifie qu'ils sont déjà intéressés par vos produits. Vous pouvez donc supposer que vos autres supports de vente - comme vos campagnes marketing ou votre catalogue marketing - ont déjà atteint leurs objectifs.

Pour vos clients ou prospects intéressés, il est essentiel de leur fournir un document accessible et facile à comprendre, qui répertorie tout ce qui est nécessaire de savoir avant de passer commande. Ce document de vente doit inclure des images attrayantes des produits pour aider à la vente en plus des informations essentielles à l’acheteur.

Ce document permet non seulement aux acheteurs d’avoir un regard rapide sur votre gamme de produits mais aussi d’identifier clairement les coûts et marges des produits. Le budget, la trésorerie et la rentabilité sont en tête des priorités des acheteurs et gérants de commerce. C'est pourquoi les grossistes et les distributeurs ont besoin de ce catalogue B2B.

 

À quoi servent les catalogues B2B ?

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Historiquement, les catalogues B2B proviennent de l'industrie de la mode. Il arrive souvent que des magasins expriment leur intérêt pour un produit, mais pour découvrir malheureusement que la pièce souhaitée n’est pas disponible dans la couleur, la taille ou la coupe voulue. Le catalogue B2B permet de réduire le nombre de questions produits à répétition des acheteurs en synthétisant toutes les informations clés dans un même document.

Mais les catalogues produits B2B ne sont plus réservés à l'industrie de la mode. Désormais, pratiquement tous les secteurs ayant une activité de négoce ou de distribution les utilisent. Les distributeurs de produits électroniques s'en servent pour partager les caractéristiques principales de leurs produits dans un format facile à lire. Les designers de meubles les utilisent également pour des raisons similaires.

Tout grossiste ou distributeur qui vend des produits avec des variantes ou caractéristiques multiples peut tirer avantages de ces catalogues synthétisés. Si vos clients ont souvent des questions sur vos produits avant de conclure un achat, incluez les réponses dans ce catalogue conçu spécifiquement pour le commerce de gros.

Gamme de produits

 

 

Comment créer un catalogue produit efficace ?

L’objectif principal de ce document support des ventes est de faciliter l’achat de vos produits aux magasins ou revendeurs. Un bon catalogue produit B2B est un document qui répondra aux attentes des clients et facilitera la prise de décision d’achat, augmentant ainsi les ventes.

Cela signifie que votre catalogue B2B doit être bien présenté, organisé et qu'il doit présenter vos produits sous leur meilleur angle possible, sans aucune distraction.

Votre catalogue produit B2B doit contenir les éléments suivants :
 
  • Les photos de vos produits en haute résolution, alignées et espacées uniformément.
  • Le nom, le SKU et une brève description pour chaque produit.
  • Les caractéristiques du produit comme les tailles, couleurs et autres variables pertinentes pour vos produits.
  • Le prix revendeur (prix de gros) et quantités minimales de commande.
  • Les informations relatives aux commandes et les conditions de vente (frais de port, frais de manutention, politique de retours, conditions de paiement…).
  • Vos coordonnées pour vous contacter pour la prise de commande.
exemple produit pour catalogue

 

Chaque produit doit être présenté clairement en ligne ou dans des cases, horizontalement sur une feuille au format paysage. Organisez vos produits de manière logique et prévisible afin qu'ils soient faciles à trouver.

Dans un exemple typique, un distributeur d’articles de mode peut inclure huit produits par feuille par exemple, avec des photos de chaque produit prises avec le même angle et fond. Le catalogue produits B2B inclus, sous la photo du produit, des informations sur les tailles, modèles et variantes disponibles ainsi que des informations de commande.

Cela semble être un document relativement peu attrayant. Mais c’est bien là le but. Contrairement à votre catalogue marketing de vente, votre catalogue B2B présente simplement les faits sans distraction - considérez-le comme un support de travail, résumé de votre argumentaire de vente.

Mais vous devez quand même soigner la page de garde avec la ou les meilleures photos de votre marque. Vous ne pouvez utiliser qu’une seule photo par produit. Assurez-vous donc de choisir la meilleure et que toutes vos photos soient homogènes en termes de forme, taille et atmosphère.

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Modèle de catalogue produit B2B

Ne commencez pas de zéro ! Créer un catalogue n’est pas sorcier, mais c’est un outil de vente essentiel aux distributeurs et grossistes.

Certaines entreprises font appel à des graphistes pour créer des catalogues attrayants dans lesquels il est ensuite facile d’ajouter, supprimer ou modifier les produits. D'autres utilisent simplement un tableur tel que Microsoft Excel pour créer ces catalogues.

Le problème de ces deux méthodes est le temps et les ressources qu’elles nécessitent. Un catalogue produit destiné au B2B n’a pourtant pas besoin d’être compliqué : un document bien organisé, fréquemment mis à jour et contenant les informations essentielles est l’objectif. Vous pouvez donc utiliser un modèle existant conçu par des professionnels sans crainte. 

Ces modèles permettent aux distributeurs ou grossistes de réduire le temps passé à la création d’un catalogue B2B porteur de résultats. Ces gabarits permettent aussi de modifier les produits rapidement dans le catalogue et faire une sélection avant de l’envoyer par e-mail à un magasin intéressé et de rencontrer l’acheteur en personne

Exemple de catalogue produit

Nous avons développé un modèle de catalogue produits B2B qui peut être utilisé dans une multitude d’industries par les distributeurs et commerces de gros souhaitant améliorer l’efficacité de leur processus de vente. Nous avons le plaisir de mettre cet outil à votre disposition gratuitement. N'hésitez pas à le télécharger et à y ajouter vos produits pour créer votre propre catalogue produits B2B :