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Gérer une savonnerie artisanale sans accroc : l’exemple Route Mandarine

25/7/2025

Suivre et gérer ses stocks avec des ventes en boutique, sur Shopify, en B2B… et tout cela avec précision et efficacité ?
C’est le défi que relevait au quotidien Route Mandarine, savonnerie artisanale bretonne. Grâce à Erplain, Tiphaine Chalaron, gérante, et Soizic Cuisnier, assistante administrative et commerciale, ont trouvé une solution à la hauteur de leurs ambitions.

Découvrez leur témoignage vidéo inspirant.

Une gestion multicanale devenue trop complexe

Installée en Bretagne, Route Mandarine fabrique des savons solides, shampoings, cosmétiques et bougies parfumées, vendus directement depuis leur atelier(boutique physique), en ligne (via un site ecommerce Shopify), et à des clients professionnels.

Avant Erplain, l’entreprise faisait face à plusieurs défis majeurs :

  • Une gestion éclatée entre les canaux B2B et B2C
  • Une faible visibilité sur les stocks
  • Un suivi de facturation manuel, source d’erreurs et de perte de temps
  • Une traçabilité de bout en bout

Comme beaucoup d’entreprises artisanales en croissance, Route Mandarine avait besoin d’un outil simple, mais puissant pour structurer son activité.


Erplain, un partenaire pour structurer l’activité

Depuis qu’elles utilisent Erplain, Tiphaine et Soizic ont transformé leur manière de gérer leur entreprise :

Centralisation des stocks entre la boutique physique, leur site e-commerce Shopify et les clients B2B

Traçabilité des produits facilitée (numéros de lot et date d’expiration)

Facturation automatisée, plus rapide et sans erreur

Autonomie des clients pros, grâce au B2B Store intégré (plateforme de e-commerce B2B)

Résultat ? Une meilleure organisation, moins de stress, et surtout un gain de temps précieux.


Une solution adaptée aux entreprises artisanales multicanales

Le retour d’expérience de Route Mandarine illustre bien un besoin croissant chez les entreprises artisanales : s’équiper d’un outil capable d’unifier la gestion des ventes, des stocks et la facturation sans complexité.

Avec Erplain, elles peuvent :

  • Gagner en visibilité sur les stocks en temps réel
  • Offrir une meilleure expérience client, grâce à des documents de vente clairs et professionnels
  • Se libérer du temps pour se concentrer sur leur cœur de métier : la création et la vente de produits artisanaux


Regardez le témoignage complet de Route Mandarine

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