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Order management software

Automate B2B Sales Management

Automate your sales cycle with our sales management software: from creating quotes to invoices, including purchase orders and delivery notes. Prices, discounts, addresses, and terms and conditions are automatically included, streamlining your commercial transactions and enhancing customer follow-up.
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La facturation électronique, qu’est-ce que c’est ?

La facturation électronique, ou e-invoicing, désigne un mode d’échange de factures. Elle inclut des données codées (XML), permettant un traitement automatique et sécurisé par les logiciels de gestion et les services de l’État mais également, selon le format Factur-X, une version lisible pour l’humain, le PDF.

Pour assurer la transmission de ces factures électroniques, deux types d’intermédiaires entrent en jeu :
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L’Opérateur de Dématérialisation (OD), comme Erplain, est le logiciel qui génère la facture
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La Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP) se charge ensuite de transmettre cette facture aux clients concernés et à l’administration fiscale

Ce que la réforme change pour vous

TPE et PME

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Gagnez du temps grâce à l’automatisation
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Améliorez la trésorerie avec des paiements plus rapides
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Accédez facilement à vos données pour un meilleur pilotage
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Choisissez un outil simple et adapté à votre entreprise.

E-commerçants

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Automatisez la création de vos Factur-X à partir des commandes e-commerce
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Centralisez vos flux de ventes
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Gagnez en conformité et simplifiez vos obligations fiscales
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Connectez votre site (ex : Shopify) à une solution de facturation compatible avec une PDP.

Experts-comptables

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Centralisez la collecte des factures et gagnez du temps
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Automatisez les flux pour gagner en productivité
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Améliorez la collaboration avec vos clients
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Gérez la diversité des PDP utilisées par les clients.

5 étapes pour se préparer à la facturation électronique

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S’informer sur les obligations à venir
Formats requis, échéances et évolution des flux de facturation.
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Faire le point sur vos outils actuels
Évaluez votre solution de facturation : émission des factures au format Factur-X, connexion à une PDP
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Choisir des partenaires fiables
Choisissez un OD (comme Erplain) pour générer des factures conformes, et une PDP pour les transmettre.
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Former ses équipes et adapter ses process
Le processus nécessite de la formation :
- Savoir reconnaître une facture électronique,
- Mettre à jour les mentions obligatoires
- Gérer les cas particuliers (e-reporting, ...)
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Essayer, ajuster et se mettre en conformité
Testez l’émission et la réception des factures électroniques, validez le bon fonctionnement avec vos partenaires.

FAQ about Order Management System

What is an Order Management System (OMS), and how does it benefit my business?
An OMS is a centralized platform that streamlines your sales, inventory, and order processing. By automating tasks like quote generation, invoicing, and inventory tracking, it saves time, reduces errors, and provides real-time data to help your business make informed decisions.format de facture électronique hybride. Il combine un PDF lisible par l’humain et un fichier de données structuré (XML), lisible automatiquement par les systèmes informatiques.

Ce format permet une consultation classique ainsi qu'un traitement automatisé par les outils comptables ou l’administration fiscale.
Can I manage my inventory in real time with this system?
OD (Opérateur de Dématérialisation) : c’est votre logiciel de facturation, comme Erplain, qui génère des factures au format électronique structuré.

PDP (Plateforme de Dématérialisation Partenaire) : c’est l’intermédiaire qui transmet les factures aux clients et à l’administration.

Les deux peuvent être fournis par un même prestataire ou par des solutions distinctes.
Does the system support multi-channel order management?
Yes, our OMS centralizes orders from various channels, including your B2B Store, sales teams, and B2C e-commerce. It ensures seamless tracking and processing of orders across all platforms.
How does the software improve customer satisfaction?
By automating the sales process and ensuring accurate, real-time updates, the system reduces delays and errors, providing your customers with a smooth and professional experience. Personalized profiles and streamlined order tracking enhance customer relationship management.l’envoi des factures électroniques devient automatisé. Vous créez la facture comme d’habitude, et elle est ensuite transmise automatiquement au bon destinataire et à l’administration.
Is this system compatible with my existing tools, like QuickBooks ?
Yes, our OMS integrates with popular platforms such as QuickBooks, and other accounting and ecommerce systems, ensuring a seamless data flow across your business operations. factures par email que vous utilisez la facture électronique au sens de la réforme.
What features make this software ideal for managing B2B sales?
Une facture PDF, Word ou Excel est simplement dématérialiséeKey features include automated quote-to-invoice processes, multi-currency invoicing, price levels management, consignment sales, and advanced reporting. Additionally, it allows you to ensure product traceability create assemblies and kits, track product details, and manage customer portfolios effortlessly.

Une vraie facture électronique est produite dans un format structuré (comme Factur-X), lisible automatiquement par les logiciels de gestion et conforme aux normes légales.
Can I use this system to track product shipments and logistics?
Yes, our OMS supports detailed shipment preparation, from order processing to delivery. You can send picking lists to your warehouse and manage internal logistics with ease.septembre 2026, toutes les entreprises devront être capables de recevoir des factures électroniques.

L’obligation d’émettre dépend de la taille de l’entreprise :

- ETI et grandes entreprises : dès septembre 2026
- TPE, PME et micro-entreprises : à partir de septembre 2027
How does the system handle partial deliveries?
Our order management software allows you to automate partial deliveries while keeping your customers informed about their order status. This flexibility is crucial to avoid delivery delays and for businesses dealing with complex logistics.

- 15 € par facture non conforme, plafonné à 15 000 € par an.
- 250 € par omission de transmission (e-reporting), également plafonné à 15 000€ par an.

Cela dit, une phase de tolérance et d’accompagnement est probable lors du démarrage, notamment pour les petites entreprises.

L’objectif est d’amener tout le monde à se conformer, pas de sanctionner massivement.
Mieux vaut cependant anticiper dès maintenant pour éviter tout blocage ou retard.

For more information about Erplain, please consult our Help Center or send us a ticket.

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